Sony Xperia XZ Dual SIM - Restablecer las aplicaciones

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Restablecer las aplicaciones

Puede restablecer una aplicación o borrar los datos de la misma si deja de responder o

provoca problemas en el dispositivo.

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Para restablecer las preferencias de aplicaciones

1

En la

Pantalla de inicio, puntee .

2

Busque y puntee

Ajustes > Aplicaciones.

3

Puntee y, a continuación, puntee

Restablecer preferencias > Restablecer.

El restablecimiento de las preferencias de aplicaciones no elimina datos de aplicaciones del

dispositivo.

Para borrar los datos de una aplicación

1

En la

Pantalla de inicio, puntee .

2

Busque y puntee

Ajustes > Aplicaciones.

3

Seleccione una aplicación o un servicio y, a continuación, puntee

Almacenamiento > BORRAR DATOS > Aceptar.

Cuando borra los datos de una aplicación, los datos de la aplicación seleccionada se borran

del dispositivo de forma permanente. La opción de borrar los datos de una aplicación no está

disponible para todas las aplicaciones o servicios.

Para borrar la memoria caché de una aplicación

1

En la

Pantalla de inicio, puntee .

2

Busque y puntee

Ajustes > Aplicaciones.

3

Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee

Almacenamiento >

BORRAR CACHÉ.

La opción de borrar la caché de una aplicación no está disponible para todas las aplicaciones

o servicios.

Para borrar los ajustes predeterminados de una aplicación

1

En la

Pantalla de inicio, puntee .

2

Busque y puntee

Ajustes > Aplicaciones.

3

Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee

Abrir de forma

predeterminada > BORRAR VALORES PREDETERM..

La opción de borrar los ajustes predeterminados de una aplicación no está disponible para

todas las aplicaciones o servicios.